Általános

Mi minősül reklámnak?

Mi a tilos egy reklámban?

Mit kell kötelezően feltüntetni a reklámban?

A 2008. évi XLVIII. törvény értelmében:

  • a reklámnak valamennyi lényeges információt tartalmaznia kell;
  • a hiteles, igaz és pontos tájékoztatás követelményeinek meg kell felelnie;
  • a fogyasztótól nem várható el, hogy több forrásból gyűjtse össze a tájékoztatás egyes elemeit, tehát a reklámokat önállóan, önmagukban vizsgálja a hatóság;
  • fontos a kommunikációs eszközök sajátosságainak figyelembe vétele (pl. reklám információáteresztő képessége más és más plakáton, banner-en, tv-ben, rádióban stb.)

A fogyasztó nem tökéletesen informált és nem várható el tőle, hogy megkérdőjelezze a vállalkozások által közzétett információ valóságát. A Gazdasági Versenyhivatal nem feltétlenül követeli meg a vállalkozásoktól, hogy egy termékkel, szolgáltatással kapcsolatos valamennyi részletet feltüntessenek kommunikációs anyagaikban, de azt igen, hogy a megjelenített tájékoztatás legyen valós és pontos.

A fogyasztók felé irányuló minden (reklámként vagy más módon megnyilvánuló) tájékoztatással szemben követelmény, hogy annak alapján a fogyasztó reális képet alkothasson az adott termékről (áruról, szolgáltatásról). A fogyasztóknak nyújtott tájékoztatásoknak, s különösen a reklámoknak önmagukban (minden további információ megismerése nélkül) kell hitelesnek, igaznak és pontosnak lenniük.

Online reklámokra van speciális szabály?

Elegendő, ha a részletekről utólag, egyéb felületeken, pl. weboldalon tájékozódhat a fogyasztó?

Mikor megtévesztő egy reklám?

Az összehasonlító reklám

Mit kell tudni az apróbetűről, csillagozásról?

Reklámban szerepelhet idegennyelvű szöveg?

Mely információkról köteles a vállalkozás tájékoztatni engem?

Hova jegyezheti fel panaszait az elégedetlen fogyasztó?

A fogyasztó a bíróságon kívül még milyen módon érvényesítheti jogait?

Miként indítható el a békéltető testületi eljárás?

Milyen döntéseket hozhat a békéltető testület?

Mire kell figyelnie a vállalkozásoknak a termékeik reklámozásához használt szlogenekkel kapcsolatban?

Mire érdemes ügyelni a reklámállítások bizonyítása kapcsán?

Ki minősül a reklámjogban gyermekkorúnak, fiatalkorúnak és kiskorúnak?

Milyen gyermekekhez kapcsolódó reklámtilalmak vannak?

Vannak korlátozások a reklámozás helyére vonatkozóan is?

Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat

Mit tehetek abban az esetben, ha egy reklámújságban a reklámozó azt hirdeti, hogy a terméket 25%-al olcsóbban tudom megvenni, azonban miután megvettem szembesülök vele, hogy az adott termék ára magasabb, mint az akciós ár?

Mi minősül még tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak?

Hogyan tudom megállapítani, hogy adott esetben a reklámozó kereskedelmi gyakorlata tisztességtelen-e?

Mi a megtévesztő kereskedelmi gyakorlat?

Mi az agresszív kereskedelmi gyakorlat?

Ki tartozik felelősséggel a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat esetében?

Mely hatóság járhat el?

Gyógyszer reklámok szabályai

Reklámozható-e vényköteles gyógyszer? Milyen gyógyszereket tilos reklámozni?

Mi nem minősül gyógyszer reklámnak?

A gyógyszerek promóciója is tilos?

Gyógyszer szponzoráció lehetséges?

PR tevékenység folytatható gyógyszerek kapcsán?

Mit kell feltétlen tartalmaznia a nem vényköteles gyógyszer reklámjának?

Milyen figyelmeztető szöveget és hogyan kell elhelyezni a nem vényköteles gyógyszerek reklámjában?

Gyógyszerreklámok tartalmi tilalmai, korlátok

Adható-e gyógyszer, mint promóciós ajándék, kedvezmények fogyasztók részére?

Adható-e gyógyszer, mint promóciós ajándék, kedvezmények szakemberek részére?

Mit kell egy gyógyszerforgalmazó cég weboldalán megjeleníteni?

Weboldalon ”Termékeink” címszó alatt vényköteles termékek rövid ismertetője (alkalmazási javallat és ajánlás) található, cég és logó feltüntetésével, amely alkalmas a termék népszerűsítésére. Reklám? Ha igen, jogszerű-e?

Lehet-e a domain neve egy vényköteles gyógyszer?

Termékmegjelenítés

Milyen esetben beszélhetünk termékmegjelenítésről?

Hol találkozhatunk a termékmegjelenítéssel?

Milyen műsorokban tilos a termékmegjelenítés?

A termékemet hogyan helyezhetem el egy műsorban?

A termékmegjelenítésről kell tájékoztatnom a fogyasztókat?