Azt az esetet, amikor egy vállalkozás a fogyasztó tájékoztatása során valamilyen információt elhallgat vagy elrejt, vagy azt az információt homályos, érthetetlen, félreérthető vagy időszerűtlen módon bocsátja, a fogyasztó rendelkezésére ezt nevezi a törvény megtévesztő mulasztásnak, ami a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat egyik formája.